Conseillers client Franco-Anglophones | Webhelp recrute

Internship Webhelp posted 2 months ago
Job Description

Webhelp recrute des conseillers client franco-anglophones pour un stage sur Abidjan, Côte d’Ivoire.

Vous aurez l’opportunité de contribuer au développement de notre présence à Côte d’ivoire. Vous intégrerez une équipe de Conseillers Client, énergique et motivée avec un excellent relationnel et un réel sens du service.

Les principales missions au quotidien d’un conseiller franco-anglophone :
  • Vous aurez en charge d’assurer la relation client dans le cadre de réception d’appels
  • Votre mission principale se résume à : Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
  • Vous assurez la satisfaction client : réception d’appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation etc.
Profil :
  • Bonne maîtrise de la langue Française et Anglaise
  • Bonnes compétences en informatique
  • Expérience en gestion de la relation client (préférentiel)
  • Excellente capacité de communication
  • Capacité d´écoute active, empathie et diplomatie
  • Bonne capacité de gestion de temps
  • Esprit d´équipe et flexibilité
Les Avantages :
  • Une rémunération mensuelle attractive incluant des primes,
  • Des conditions de travail agréables et des perspectives d’évolution de carrière

 

Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou »?

Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Webhelp recrute ! Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

#Stage #Abidjan #Recrutement

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