CONSULTANT MICROSOFT DYNAMICS CRM (H/F)

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Job Description

Dans l’optique d’un nouveau challenge ? ILYEUM, une ESN spécialisée dans le digital et la data recrute
pour renforcer sa Delivery Practice Unit Microsoft, un Consultant Microsoft Dynamics CRM (H/F) sur Paris, France.

Rattaché(e) au Responsable de la Delivery Practice Unit Microsoft, vous aurez comme mission :

– Recueillir et analyser des besoins client ;
– Exécuter la conception fonctionnelle et technique des solutions proposées ;
– Réaliser la configuration et le paramétrage du CRM ;
– Réaliser des développements spécifiques (Plugins & Ressource Web) ;
– Migrer et intégrer des données ;
– Réaliser des reporting standards ou spécifiques ;

En plus de :

– Conseiller, former et assister les utilisateurs ;
– Réaliser les tests, les recettes et la mise en production chez le client ;
– Assurer la maintenance corrective et évolutive ;
– Assurer la gestion de projet ;
– Participer aux activités d’avant-vente (réponses aux appels d’offres, maquettes, démo, POC).Compétences techniques et fonctionnelles :
– Solutions : Microsoft Dynamics CRM On-premise/Online ou Microsoft Dynamics 365 Customer
Engagement ;
– Méthodologie de gestion de projet et de développement logiciel : Cascade et Agile (Scrum) ;
– Développement : .Net, SDK Dynamics CRM, HTML5, CSS, JavaScript, jQuery, XML, JSON, SSIS, SSRS,
T-SQL, FetchXML, Web services (SOAP / REST) ;
– Données : SQL Server, Dataverse (Common Data Service) ;
– Bonne connaissance de la Power Platform ;
– Bonne connaissance des métiers de la relation client;
– Integration continue: Azure DevOps Server.

PROFIL(S) REQUIS

Profil recherché :

– De formation Bac+4 minimum au sein d’une grande école d’ingénieur ou d’informatique, vous avez une expérience de 4 ans minimum dans la mise en oeuvre de Microsoft Dynamics CRM ;

– Un savoir-faire fonctionnel et technique de Microsoft Dynamics CRM (déploiement, paramétrage et personnalisation) ;

-Une maîtrise des différentes phases de mise en oeuvre d’un projet Microsoft Dynamics CRM ;

– Bon communiquant(e), synthétique et sens du résultat.

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