Designer Fonctionnel Salesforce

Freelance Confidential posted 6 months ago
Job Description

Responsabilités:
• Soutenir les responsables de produits pour identifier les besoins d’affaires et les aider à
animer les ateliers
• Contribuer à l’identification, la validation et la documentation des items du carnet de
produits (user stories) (affaires, fonctionnels and techniques) afin de soutenir le
développement de solutions technologiques en fonction des besoins d’affaires.
• Faire preuve de créativité pour identifier les solutions possibles avec les équipes
techniques, dont les architectes, en tirant profit des connaissances de la plateforme et de
l’architecture Salesforce pour prendre en charge la conception de solutions permettant de
minimiser les besoins en maintenance
• Faciliter et coordonner les conversations avec les responsables de produits et les
experts (SME) afin de garantir que la solution retenue est arrimée avec les besoins
d’affaires et la solution d’Entreprise
• Configurer les instances Salesforce.com, y compris les types de configuration suivantes:
– Mises en pages, règles de validation, workflows et les générateurs de processus
– Paramètres par défaut de l’organisation, paramètres de partages
• Soutenir l’équipe d’assurance qualité et l’équipe d’adoption en répondant aux
questions, en examinant la documentation (scripts de tests, matériel de formation) et en
fournissant le contexte nécessaire aux tests

Qualifications:
• Baccalauréat ou Maitrise connexe au secteur d’activités et plusieurs années
d’expérience pertinente
• Connaissances de l’industrie financière Canadienne
 Certifications Salesforce et avancement Trailhead
• Compréhension des principes d’intégration fonctionnels de Salesforce et de migration.

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