HR Shared Services Manager

Permanent SITEL posted 2 months ago
Job Description

Missions :

• Veiller à l’atteinte des objectifs de performance RH

• S’assurer de la bonne gestion administrative des dossiers individuels et du suivi quotidien des effectifs

• Etablir et veiller au maintien des bonnes relations avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)

• Suivre la rémunération et la politique salariale en établissant une grille salariale conforme au marché et à la stratégie salariale du groupe

• Superviser la préparation des éléments de la paie et l’exécution de la paie sous traitée dans les délais impartis

• Assurer le respect du code de travail et l’application de la législation en vigueur

• S’assurer de la conformité des déclarations sociales conformément à la législation locale

• Veiller sur le suivi de la base de données de gestion du personnel.

• Etre conforme avec la politique du groupe et les procédures en termes de sécurité.

• Veiller à tenir en objectifs les indicateurs RH du site (Attrition, Absentéisme, eNPS, ….).

• Veiller à assurer un climat social favorable.

• Garantir la réalisation des évaluations annuelles.

• Analyser et mettre en place les actions nécessaires suite à l’enquête de satisfaction du personnel.

• Assurer la gestion des dossiers contentieux.

• Conseiller et assister la Direction des Ressources Humaines en matière de relations individuelles et collectives de travail en conformité avec la législation di travail.

· Piloter le fonds de solidarité sociale.

· Informer la direction de l’entreprise sur les différents indicateurs quantitatifs et qualitatifs qui permettent de suivre le climat social et d’anticiper les risques de crise.

PROFIL RECHERCHE :

Diplôme supérieur en ressources humaines.

• Conduite ou/et participation à la mise en place de projets RH.

• Bonnes qualités relationnelles, discrétion et respect de tout engagement de confidentialité.

• Sensible à la culture du résultat et toujours en quête de l’excellence.

• Rigueur, organisation et dynamisme.

• Maitrise du Pack Office.

• Bon niveau en anglais.

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