Responsable Ressources Humaines Franco-Anglophone

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Job Description

Mission

Rattaché(e) au directeur des ressources humaines région, vous aurez pour missions :

Mise en œuvre de la stratégie RH

o Déployer la politique RH validée par la direction : accompagnement du collaborateur dans son parcours dans l’entreprise (gestion administrative, mobilité, talent management …), politique de santé et de sécurité, gestion des institutions représentatives du personnel…

o Veiller au maintien d’un bon climat social

Conseil auprès des opérationnels

o Intervenir en réel Business Partner auprès des équipes, en apportant des solutions, en anticipant les risques et en comprenant les enjeux business.

o Accompagner les opérationnels dans la gestion des ressources humaines (droit du travail, gestion de carrière, entretien d’évaluation, gestion disciplinaire/conflit…)

o Veiller à la bonne application par les opérationnels de l’ensemble des procédures RH

Veille aux respects des normes légales et des certifications LRS et ISO

o Veiller à la conformité légale des contrats de travail

o Veiller à l’application du règlement intérieur et des principes légaux

o Mettre en œuvre le référentiel RH ISO et de responsabilité sociale de l’entreprise

Pilotage des ressources humaines

o Piloter le cycle RH des collaborateurs (embauche, contrat, visite médicale, intégration…)

o Conduire les entretiens RH

o Mette à jour les données des collaborateurs sur le SIRH

o Gérer les mobilités internes des conseillers et des encadrants

o Analyser, piloter les indicateurs RH notamment le taux du turn over et d’absentéisme et mettre en place les plans d’action adaptés

o Suivre et contrôler les process d’évaluation de performance des collaborateurs

o Piloter le process d’évaluation en assessment center dans le cadre des recrutements en interne

o Représenter l’entreprise auprès des organismes sociaux

o Veiller au respect des dispositions légales et internes en matière de sécurité et de santé, en étroite collaboration avec le pôle médical

o Fidéliser les collaborateurs en animant les actions résultant de l’enquête de satisfaction

o Participer à la conduite du changement

Profil

o De formation supérieure Bac+4/5 en ressources humaines et ou sociales

o Vous êtes passionné par la gestion du capital humain

o Vous avez une expérience probante de 3 ans au minimum dans un poste similaire, au sein d’une entreprise de 300 collaborateurs et plus, secteur de l’offshoring ou plus globalement des services/industrie.

o Vous maîtrisez les législations de votre périmètre notamment le droit du travail marocain

o Vous êtes bienveillant et centré sur le bien-être des collaborateurs

o Vous êtes doté d’une intelligence relationnelle

o Vous savez gérer des situations difficiles et vous y apportez des solutions durables et constructives

o Vous avez le sens du leadership

o Vous faites preuve d’agilité

o Vous êtes reconnu pour votre rigueur et fiabilité

o Vous maîtrisez le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral

o Vous communiquez simplement et précisément sur des sujets complexes

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