TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE | Tunis, Tunisie

Permanent CALL IMPACT posted 4 weeks ago

Job Description

Nous recrutons un TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE L1:
Vous assurez le support fonctionnel en répondant à toute question en lien avec le produit, gérez et traitez en autonomie la demande d’assistance des utilisateurs. Vous êtes l’interface entre les équipes R&D et les clients, dans le cadre des demandes utilisateurs (assistance, demande de service, gestion d’anomalies ou de problématiques de fonctionnement complexes).
Vos qualités sont les suivantes ? Postulez aujourd’hui pour intégrer l’aventure CALLIMPACT !
Nous recherchons plusieurs profils pour travailler avec nos équipes internationales.

TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE: Profil
Maitrisant le français et l’Anglais.
Issu d’une formation informatique ou similaire, vous disposez d’une expTECHNICIEN-SUPPORT-TECHNIQUE-Tunis-Tunisieérience sur un poste similaire d’au moins 2 ans. Passionné par l’informatique et l’assistance aux utilisateurs. Vous avez une bonne capacité d’analyse et êtes en mesure de prendre en main rapidement un logiciel spécifique .
Une 1ere expérience en hotline technique est fortement considérée.
Rémunération très compétitive et plusieurs primes en vues!

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